Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa tha bet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website thabet-taka.com và ứng dụng di động tha bet. Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ tại Việt Nam.
Quan trọng: Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tha bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả chính sách bảo mật và quy định chơi có trách nhiệm.
1 Điều Khoản Chung
Tha bet là nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp dịch vụ giải trí có thưởng cho người dùng tại Việt Nam. Tất cả các dịch vụ tại tha bet chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tha bet bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, live casino, trò chơi slot, esports và tất cả các tính năng khác được triển khai trên nền tảng. Bất kỳ dịch vụ mới nào được bổ sung trong tương lai cũng sẽ tự động chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, trừ khi có thông báo riêng.
Tha bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ CSKH của tha bet để được hỗ trợ đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.
2 Điều Kiện Đăng Ký & Tài Khoản
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại tha bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Chưa từng bị tha bet đình chỉ hoặc xóa tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
- Không sử dụng dịch vụ tha bet từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại tha bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin giả, email khác, thiết bị khác) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi giao dịch đang xử lý.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Tha bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản. Ngay khi phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội CSKH của tha bet.
Lưu ý: Tha bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với số lượng lớn.
3 Nạp Tiền & Rút Tiền
Toàn bộ giao dịch tài chính tại tha bet được thực hiện bằng Việt Nam đồng (VND, ký hiệu ₫). Tha bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo tiện lợi và nhanh chóng cho người dùng.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | 90 giây – 5 phút | 50.000 ₫ |
| ZaloPay | Tức thì | 2 – 10 phút | 50.000 ₫ |
| ViettelPay | Tức thì | 2 – 10 phút | 50.000 ₫ |
| Internet Banking | 1 – 5 phút | 5 – 30 phút | 100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại | 5 – 15 phút | Không áp dụng | 20.000 ₫ |
Người dùng chỉ được phép nạp và rút tiền vào tài khoản mang tên chính chủ. Tha bet không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản tha bet được coi là tiền cược và không được dùng để lưu trữ như tài khoản ngân hàng thông thường.
Tha bet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian quy định ở trên. Trong một số trường hợp đặc biệt (xác minh bổ sung, đánh giá rủi ro), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng không quá 24 giờ làm việc. Nếu sau 24 giờ vẫn chưa nhận được tiền, hãy liên hệ CSKH để được hỗ trợ.
Thành viên VIP tha bet tại TP. Hồ Chí Minh – nền tảng cá cược được tin dùng bởi hàng triệu người chơi Việt Nam
4 Quy Định Cá Cược
Tất cả các lệnh cược được đặt tại tha bet đều ràng buộc về mặt tài chính ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại kèo, mức cược, trận đấu) trước khi xác nhận. Tha bet không chịu trách nhiệm với các lỗi do người dùng đặt nhầm.
- Odds hiển thị tại thời điểm đặt cược là odds cuối cùng được áp dụng cho lệnh đó.
- Với cá cược trực tiếp (in-play), odds có thể thay đổi trong khoảng thời gian xử lý lệnh. Tha bet sẽ áp dụng odds tốt nhất theo điều kiện thị trường.
- Kết quả cược dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao uy tín mà tha bet sử dụng.
- Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn tiền đầy đủ hoặc xử lý theo quy định riêng của từng loại kèo.
- Tha bet có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt dựa trên lỗi kỹ thuật hoặc odds hiển thị sai lệch rõ ràng so với thị trường.
Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi lên tha bet trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả cược được xem là chung thẩm và không thể khiếu nại thêm.
5 Khuyến Mãi & Thưởng
Tha bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều được quy định rõ ràng bằng tiếng Việt, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn và hạn mức áp dụng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- Tha bet cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều hoặc các hành vi gian lận khác.
- Một tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Tha bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
Mọi vấn đề liên quan đến khuyến mãi cần được phản ánh trong vòng 7 ngày kể từ ngày áp dụng. Đội ngũ CSKH của tha bet sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Người dùng tha bet tại Hà Nội – chương trình hoàn tiền và khuyến mãi hàng tuần dành cho thành viên thân thiết
6 Hành Vi Bị Cấm
Để duy trì môi trường công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, tha bet nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống tha bet.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc odds sai lệch để đặt cược gian lận.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tha bet cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Đặt cược theo dàn xếp, cá độ gian lận hoặc các thỏa thuận phi thị trường.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản tha bet cho bên thứ ba.
- Dùng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ bị hạn chế.
- Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của tha bet.
Tha bet sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp với xem xét thủ công. Bất kỳ tài khoản nào bị xác định có hành vi gian lận sẽ bị đình chỉ ngay lập tức mà không cần báo trước. Toàn bộ số dư liên quan đến hoạt động gian lận sẽ bị tịch thu.
7 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
Tha bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân chỉ được thu thập với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
Tha bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, tha bet có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Chi tiết về cách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của tha bet.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm
Tha bet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tha bet như mất kết nối internet từ phía người dùng, sự cố nhà mạng hoặc thiết bị đầu cuối của người dùng.
- Hành động của bên thứ ba không liên kết với tha bet, bao gồm tội phạm mạng và lừa đảo trực tuyến.
- Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác.
- Quyết định cá cược của người dùng và kết quả tự nhiên của các trận đấu hoặc trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống tha bet ảnh hưởng đến kết quả cược, tha bet cam kết hoàn tiền 100% số tiền cược bị ảnh hưởng và xử lý khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đây là giới hạn tối đa về trách nhiệm của tha bet đối với mỗi sự cố kỹ thuật.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
Tha bet tin rằng cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền ổn định. Chúng tôi tích cực hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh thông qua các công cụ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu bạn cần nghỉ ngơi.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa – khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngăn đặt cược thêm.
- Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử nạp/rút/cược để tự đánh giá hành vi chơi của mình.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ CSKH tha bet để được tư vấn và hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Tha bet cam kết không tiếp thị dịch vụ đến đối tượng dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ CSKH để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
10 Thay Đổi Điều Khoản & Liên Hệ
Tha bet có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của tha bet:
- Email: support@thabet-taka.com
- Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng tha bet
- Trung tâm trợ giúp: thabet-taka.com/help-center
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước, nếu không đạt được thỏa thuận thì sẽ được đưa ra xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ của tha bet.
Vũng Tàu – tha bet đồng hành cùng người chơi Việt Nam trên mọi thiết bị, mọi lúc mọi nơi